¿Son importantes las personas?

Cuando las empresas oyen hablar de Lean y deciden comenzar su implementación, en sus mentes solo existen conceptos como procesos, máquinas o reducción de costes inmediata. Es cierto que una de las principales características de la metodología Lean que la hacen ser tan competitiva es la consecución de resultados inmediatos en las semanas Kaizen, ¿pero [...]

Just in Time en Tailandia

Estas vacaciones he viajado a Tailandia, una región impresionante por sus paisajes y su cultura. Una de las cosas que más me ha llamado la atención es el empleo del Just in Time en cocina. Una noche me senté a cenar en un restaurante que se ubicaba junto a un pequeño mercado, el camarero anotó [...]

Lo que hay que saber antes de empezar el viaje

Hoy en día, es muy fácil encontrar información acerca del Lean, sin embargo, existe muy poco sobre cómo implementar la transformación Lean y liderar el cambio.

¿Por qué sólo un porcentaje muy bajo de empresas que conocen el Lean lo convierten en un éxito?

Centrándose en todo momento en lo que hace que las transformaciones Lean tengan éxito, hay 10 factores a considerar antes de empezar el viaje hacia el Lean.

Austeridad y Eficiencia

Decían el pasado 25 de mayo que “Austeridad y eficiencia son las claves de la próxima legislatura del Ayuntamiento de Madrid, las líneas que marcarán la acción política, serán la austeridad tanto desde el punto de vista presupuestario como de la propia organización de su equipo de Gobierno.” No se trata sólo de gastar menos [...]

¿Cuál es el valor en sanidad?

Hace poco he tenido la oportunidad de leer un artículo publicado en el New England Journal of Medicine, escrito por Michael E. Porter, reconocido economista y profesor en la Escuela de Negocios de Harvard.
“What Is Value in Health Care?” trata el tema de qué hay que considerar como valor añadido si el objetivo es mejorar el desempeño de la asistencia médica. A continuación resumo los puntos principales.

¿Cómo está cambiando la Administración Pública?

La Administración Pública sigue en su camino de modernización y transformación en busca de una mayor eficacia, eficiencia, calidad y una mayor orientación a la ciudadanía buscando dar respuesta a la demanda de la sociedad actual. Sin embargo, nos damos cuenta cuanto es el camino pendiente de recorrer cada vez que tenemos que ir a [...]

Es necesario mejorar la productividad…. en BANCA?

La mejora de la productividad utilizando Lean en Banca y Seguros es el mejor camino para conseguir mantener empleo y mejorar los resultados de negocio.

El eslabón perdido

Estoy cada vez mas convencido de que habitualmente se comete el error de omitir en las puestas en práctica de Lean los aspectos de desarrollo organizativo, incluyendo un proceso de gestión del cambio que alinea la cultura, los sistemas de medición del rendimiento, sistemas de retribución y la organización de personal. Cuando se realiza, sin [...]

La importancia del “Go and see”

Durante unos meses, un ingeniero de I+D de una empresa de automoción estuvo investigando porqué una de las lunas delanteras de los coches que salían de la fábrica donde trabajaba subían a una velocidad más lenta que la luna opuesta. Tras comprobar el defecto personalmente en la campa, llamó al proveedor de las lunas, el [...]

¿Qué tal está ese servicio? ¡Observe al camillero!

Los camilleros son el espejo del nivel organizativo en el entorno sanitario, como lo son los carretilleros en el entorno industrial. Sobre ellos repercuten todos los fallos de comunicación e integración entre departamentos, es decir, el nivel de “robustez” de los procesos que necesitan transportes de pacientes o de cualquier tipo de material. Todo esto [...]